Notre client est un cabinet de conseil en affaires réglementaires et en certifications, notamment dans le domaine médical. La société a son siège à Lausanne et dispose de succursales dans plusieurs pays européens et outre-Atlantique (notamment sur la côte Est des Etats-Unis).

Coteries a fourni son savoir-faire afin de soutenir, dans un premier temps, l’effort de vente pour le développement des filiales.

L’objectif était multiple et devait permettre d’établir la présence de l’entreprise sur ses marchés clés.

Expertises mises à profit:

  • Implémentation de balises de suivi de trafic (tracking)
  • Campagnes de publicité (Google Search Ads)

Définition et implémentation du suivi du trafic

Pour pouvoir comprendre au mieux le trafic généré sur site web de la société, nous avons configuré le suivi des visites au moyen de Google Analytics: création de vues, exclusion de trafic, segmentation des audiences et suivi d’objectifs.

Avec Google Tag Manager, nous avons défini des activités sur le site à mesurer et implémenté le suivi d’événements à retrouver dans Google Analytics: clics, défilements et suivi des conversions. Ces événements pouvaient également être récupérés dans les divers gestionnaires publicitaires utilisés pour les campagnes afin de mieux mesurer les performances.

Définition, implémentation et optimisation continue de campagnes Google Ads Search

Pour pouvoir toucher un maximum de personnes de manière qualitative sur le réseau de recherche de Google, nous avons commencé par définir des thèmes très spécifiques et relatifs aux services fournis par l’entreprise.

Le but était non seulement de générer des prospects qualifiés (mesurables, par exemple, grâce à la durée de session et au nombre de pages par session), mais surtout de montrer le nom de l’entreprise, de manière ciblée, aux internautes cherchant des informations relatives à son domaine d’activité. Une forte présence dans les résultats de recherches a pu être atteinte, mesurée par la part d’impressions relatives au nombre de requêtes pertinentes.
Après avoir défini les zones géographiques visées et choisi les stratégies d’enchères les plus adaptées, nous avons configuré le compte Google Ads en fonction puis y avons connecté les autres outils Google (comme Google Analytics ou Data Studio). L’idée est de toujours pouvoir suivre de la meilleure manière possible le trafic généré et les conversions, à des fins d’optimisation.

Nous avons défini les mots-clés, créé les groupes d’annonces et les annonces correspondantes et avons proposé des landing pages spécifiques, tant pour l’optimisation du parcours client que pour inciter les visiteurs à passer à l’action, en ajoutant des calls to action (CTA).

Coteries a créé, géré et optimisé de manière continue et avec succès près de 20 campagnes Google Ads différentes, en 5 langues différentes (allemand, français, anglais, italien, hollandais).

Le domaine d’activité spécifique de ce client représentait un challenge conséquent, afin de soutenir les efforts de la force de vente pour développer de nouveaux marchés.

Nous avons pu démontrer que le développement de secteurs d’activité B2B et très pointus pouvaient être soutenus avec succès par des campagnes publicitaires très ciblées.

Quelques résultats

12-15%

Taux de clics (CTR) sur les annonces en moyenne

75-95%

Taux d’impression sur certaines campagnes

75-85%

Part de clics sur certaines campagnes (Click Share)

+130

Prospects qualifiés